1. ¿QUE ES EL BONO ESCOLAR?
Es un subsidio adicional que ofrece COMFABOY a la población afiliada en edad escolar, que cumple requisitos establecidos de edad y escolaridad, el cual se utiliza sólo en la compra de útiles y elementos escolares en las papelerías o establecimientos de comercio con los cuales se tiene convenio.
2. ¿QUE REQUISITOS DEBO CUMPLIR PARA ACCEDER AL BONO ESCOLAR?
Los requisitos específicos que debe cumplir simultáneamente y sin excepción son:
a. Ser afiliado activo a COMFABOY en las categorías A y B con corte al 30 de noviembre de 2022.
b. Los ingresos familiares sumados del padre y de la madre de los beneficiarios deben ser inferiores a cuatro (4) salarios mínimos legales.
c. El trabajador debe estar registrado en la nómina correspondiente al mes de octubre de 2022. presentada en el mes de noviembre de 2022.
d. Como beneficiario debe haber recibido como mínimo DOS (02) cuota de subsidio monetario dentro las liquidaciones de subsidio correspondiente al periodo agosto a octubre de 2022, subsidios cancelados entre el 202208 al 202210
e. Hijos de trabajadores beneficiarios en edad escolar, que se encuentren cursando un grado de educación básica primaria, secundaria o media.
f. Tener beneficiarios del subsidio familiar que no hayan fallecido y que se encuentren en el rango de edad entre los 6 a 16 años cumplidos al 30 de noviembre de 2022.
g. Los beneficiarios deben haber radicado la escolaridad en la vigencia 2022 y que el estudiante haya estado cursando un grado entre primero de primaria hasta el grado 10.
Sin embargo, el único requisito que se puede subsanar es este; por lo tanto, si fue rechazado por no tener registrada la escolaridad, deben aportarla mediante solicitud individual actualizada a la situación escolar del año 2022 al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.; para lo cual, el trabajador afiliado presentará certificación, constancia de estudio o cualquier documento que brinde la institución educativa donde se registre el grado de escolaridad, Nombre y código DANE de la institución educativa donde cursó sus estudios para el año lectivo 2022.
a. Ser afiliado activo a COMFABOY en las categorías A y B con corte al 30 de noviembre de 2022.
b. Los ingresos familiares sumados del padre y de la madre de los beneficiarios deben ser inferiores a cuatro (4) salarios mínimos legales.
c. El trabajador debe estar registrado en la nómina correspondiente al mes de octubre de 2022. presentada en el mes de noviembre de 2022.
d. Como beneficiario debe haber recibido como mínimo DOS (02) cuota de subsidio monetario dentro las liquidaciones de subsidio correspondiente al periodo agosto a octubre de 2022, subsidios cancelados entre el 202208 al 202210
e. Hijos de trabajadores beneficiarios en edad escolar, que se encuentren cursando un grado de educación básica primaria, secundaria o media.
f. Tener beneficiarios del subsidio familiar que no hayan fallecido y que se encuentren en el rango de edad entre los 6 a 16 años cumplidos al 30 de noviembre de 2022.
g. Los beneficiarios deben haber radicado la escolaridad en la vigencia 2022 y que el estudiante haya estado cursando un grado entre primero de primaria hasta el grado 10.
Sin embargo, el único requisito que se puede subsanar es este; por lo tanto, si fue rechazado por no tener registrada la escolaridad, deben aportarla mediante solicitud individual actualizada a la situación escolar del año 2022 al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.; para lo cual, el trabajador afiliado presentará certificación, constancia de estudio o cualquier documento que brinde la institución educativa donde se registre el grado de escolaridad, Nombre y código DANE de la institución educativa donde cursó sus estudios para el año lectivo 2022.
3. ¿DE DONDE SE TOMA LA INFORMACION DEL CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS?
Toda la información de los beneficiarios obedece a la registrada en el sistema de información del subsidio familiar de Comfaboy (SIAS).
4. ¿COMO PUEDO VALIDAR SI SOY BENEFICIARIO DEL BONO ESOCOLAR?
En la página WEB de Comfaboy, información BONO ESCOLAR, en el link establecido digitando la cédula del trabajador o del responsable del subsidio, se genera la consulta para saber si es beneficiario o no del bono escolar; en caso de no cumplir alguno de los requisitos para acceder al bono se informará la causal de no asignación.
CONSULTA SI TIENES DERECHO O NO A ESTE BENEFICIO
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5. ¿SI INCUMPLO ALGUNO DE LOS REQUISITOS DEFINIDOS, TENGO EL DERECHO AL BONO ESCOLAR?
Para tener derecho al BONO ESCOLAR se debe cumplir la totalidad de requisitos establecidos.
Sin embargo, el único requisito que se puede subsanar es la escolaridad; por lo tanto, si fue rechazado por no tener registrada la escolaridad, deben aportarla mediante solicitud individual al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.; para lo cual, el trabajador afiliado presentará certificación, constancia de estudio o cualquier documento que brinde la institución educativa donde se registre el grado de escolaridad, Nombre y código DANE de la institución educativa donde cursó sus estudios para el año lectivo 2022. Esta solicitud debe presentarse antes del 30 de abril de 2023.
Sin embargo, el único requisito que se puede subsanar es la escolaridad; por lo tanto, si fue rechazado por no tener registrada la escolaridad, deben aportarla mediante solicitud individual al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.; para lo cual, el trabajador afiliado presentará certificación, constancia de estudio o cualquier documento que brinde la institución educativa donde se registre el grado de escolaridad, Nombre y código DANE de la institución educativa donde cursó sus estudios para el año lectivo 2022. Esta solicitud debe presentarse antes del 30 de abril de 2023.
6. ¿QUE PASA SI COBRO EL BONO ESCOLAR SIN TENER EL DERECHO SEGÚN LOS REQUISITOS DEFINIDOS?
En el caso de no tener el derecho al bono escolar por no cumplir la totalidad de requisitos establecidos, ya publicados y conocidos por todos, lo correspondiente es no redimirlo; sin embargo, en caso de usarlo, la Caja de Compensación Familiar de Boyacá COMFABOY interpondrá las acciones necesarias para la devolución de los recursos.
7. ¿SI MI HIJO RECIBE SUBSIDIO MONETARIO POR LOS DOS PADRES, CUANTOS BONOS ESCOLARES VA A RECIBIR?
Cuando ambos padres reciban subsidio monetario por un mismo beneficiario, éste tendrá derecho a un solo bono escolar y se le asignara preferiblemente a la madre de familia o a la persona responsable del beneficiario a quien se le giro las cuotas monetarias canceladas en los meses de agosto a octubre de 2022.
8. ¿CUAL ES EL VALOR DEL BONO ESCOLAR?
El valor del bono escolar por cada beneficiario que cumple los requisitos establecidos y tiene el derecho asciende a la suma de CINCUENTA MIL pesos ($50.000)
9. ¿EL BONO DEBE REDIMIRSE POR EL VALOR TOTAL?
Si, el bono debe redimirse por el valor total de $50.000, por lo tanto, no podrá usarse por valores parciales.
10. ¿COMO PUEDO ACCEDER AL BONO ESCOLAR?
a. Debe descargar la plataforma COBRE en un dispositivo móvil y registrarse. Una vez acceda a la plataforma se solicitarán los datos de validación (número de cedula, correo electrónico y teléfono) y se deberá seguir las instrucciones de registro.
b. Para redimir el beneficio, el afiliado debe presentarse dentro del término de vigencia a los establecimientos de comercio definidos por Comfaboy, que se pueden consultar en la página web
c. Elegir los elementos de la canasta escolar que requiere, solo para este tipo de elementos y útiles.
d. Para realizar el pago el afiliado deberá abrir la App y escanear el código QR del establecimiento de comercio, y aceptar en redención del bono.
e. Posteriormente recibirá un mensaje de texto con el código OTP y el código de autorización le indicará al cajero del establecimiento el código de autorización.
f. El monto de redención será el valor de cincuenta mil pesos (50.000) el cual deberá redimirse en su totalidad en el establecimiento que considere.
g. El afiliado puede completar el valor de su compra, con dinero en efectivo o los demás medios de pago aceptados por el comercio.
VER VIDEO INSTRUCTIVO DE REGISTRO EN COBRE
b. Para redimir el beneficio, el afiliado debe presentarse dentro del término de vigencia a los establecimientos de comercio definidos por Comfaboy, que se pueden consultar en la página web
c. Elegir los elementos de la canasta escolar que requiere, solo para este tipo de elementos y útiles.
d. Para realizar el pago el afiliado deberá abrir la App y escanear el código QR del establecimiento de comercio, y aceptar en redención del bono.
e. Posteriormente recibirá un mensaje de texto con el código OTP y el código de autorización le indicará al cajero del establecimiento el código de autorización.
f. El monto de redención será el valor de cincuenta mil pesos (50.000) el cual deberá redimirse en su totalidad en el establecimiento que considere.
g. El afiliado puede completar el valor de su compra, con dinero en efectivo o los demás medios de pago aceptados por el comercio.
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11. ¿QUE ES COBRE?
COBRE es una plataforma de billetera virtual a través de la cual los trabajadores afiliados a COMFABOY podrán acceder a subsidios y otros servicios.
VER VIDEO INSTRUCTIVO DE REGISTRO EN COBRE
¿NECESITAS AYUDA CON COBRE? DA CLICK AQUÍ
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12. ¿SI NO DESCARGO LA APLICACION COBRE PUEDO ACCEDER AL BONO ESCOLAR?
No, es importante descargarla y registrarse en ella, debido a que el registro de los beneficiarios se encuentra en esta herramienta que cuenta con estándares de seguridad que se controlan desde la aplicación y uso de la misma.
13. ¿SI TENGO DOS O MAS HIJOS EN QUE FORMA DEBO REDIMIR EL BONO?
Los valores a comprar por cada beneficiario del BONO ESCOLAR obedecen a la suma de CINCUENTA MIL pesos ($50.000), que puede utilizar en compras independientes.
14. ¿QUE PUEDO ADQUIRIR CON MI BONO ESCOLAR?
Con el bono escolar se podrán adquirir elementos de la canasta escolar, tales como cuadernos, textos, colores, lápices, esferos, libretas, marcadores, uniformes, útiles y papelería en general; por lo tanto, elementos de aseo, abarrotes, comestibles, licores, entre otros no está permitido.
15. ¿PUEDO RECIBIR DEL BONO ESCOLAR DINERO EN EFECTIVO?
No, está prohibido redimirlo en efectivo, dado que según la normatividad vigente solo esta destinados a la adquisición de útiles y elementos escolares de los beneficiarios
16. ¿EN QUE COMERCIOS SE PUEDE REDIMIR EL BONO ESCOLAR?
En la página web de Comfaboy www.comfaboy.com.co encontrara el listado con los comercios autorizados y las ciudades donde están ubicados.
VER COMERCIOS ALIADOS
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17. ¿CUAL ES LA VIGENCIA DEL BONO ESCOLAR?
El bono escolar estará vigente desde la fecha de lanzamiento en enero de 2023 hasta el 30 de junio de 2023, por lo cual lo invitamos a hacerlo efectivo en los tiempos previstos.
Para reclamaciones se atenderán hasta el 30 de abril de 2023 en el correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
Para reclamaciones se atenderán hasta el 30 de abril de 2023 en el correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
18. ¿CON QUIEN ME PUEDO COMUNICAR PARA MAYOR INFORMACIÓN?
Ponemos a su disposición los teléfonos de COMFABOY a través de la línea 7441515